💼 ТЕПЕРЬ — ЭКОНОМИЧЕСКИЙ, то есть бизнесовый, АСПЕКТ.

💼 ТЕПЕРЬ — ЭКОНОМИЧЕСКИЙ, то есть бизнесовый, АСПЕКТ.

Так вот, заявок у нас много, стратегия студенткой разработана никакущая, денег мало. Полная история — выше, мы продолжаем 5 пункт.

Денег у клиента не так чтобы много было — именно этим и было вызвано привлечение, как оказалось в итоге, не достаточно проверенного специалиста. Который уронил прайс для нас — ну, чтобы поработать с нашей командой.

За счёт этой пробы пера получилось снизить стоимость стратегии, потому что клиент не мог себе позволить стоимость наших ведущих спецов.

Короче, концепция «вы нам меньше платите — а мы хуевато делаем» никогда не работает!

Что я делаю? Открываю карман и привлекаю самых могучих профи.

Плачу им сильно выше, подключаю дополнительные силы для исследования, вызываю и оплачиваю подкрепление.

Стратегия получается огромной, пухнет и полнится данными. Продукт действительно сложный, но ещё и владельцами нахуячено там было достаточно.

Мы защищаем её с огромным трудом на 3-4 многочасовых встречах (уже даже не помню, сколько точно их было). Спустя с десяток часов обсуждений и разъяснений, созвонов, сражений и стойкости мы собой ужасно гордились.

Клиент остался очень доволен (ещё бы, лучшие умы стратегию писали), а мы как агентство ушли в большой минус, потому что эти мозги стоят гораздо дороже изначального КП))

Восторженный клиент получил из-за моей непредусмотрительности крутейшую и глубокую стратегию от топовых маркетологов. Да, за мало денег.

Зато репутация наша осталась на высоте, и клиент дальше пошёл с нами во внедрение)

Что же случилось потом? Клиент был в курсе стоимости рабочих часов изначально назначенного специалиста. Той самой девушки. Мы не вдавались в подробности, только аккуратно сообщили, что вот так сложилось: мы вам меняем специалистов, собираем лучших) Конечно, на переправе коней меняют (ну а мы — бессмертные пони), но цену, извините, мы уже назначили, и увеличивать её было бы паскудно. Однако клиент ожидал, что специалисты-топы так и продолжат работать с ним за лоупрайс, рассчитанный на джуна.

И тут то ли мне платить за свою ошибку самой, то ли честно всё выкладывать, повышая цены.

В первом случае вопрос денег, во втором — доверия клиента, который заслуживает лучшего и ни в чём не виноват. Бюджет он планировал, основываясь на изначальном ценнике. И, конечно, ему стало очень грустно, что денег нужно будет больше. Они всё-таки пошли к нам в работу, долго и муторно оплачивали счета, потом писали в лички нашим спецам, предлагая работать напрямую, стали агриться на наших менеджеров.

Мы пытались привести коммуникацию в норму, но в конечном итоге клиент ушёл. Правда, мы успели сделать им новый клёвый сайт (и в этой связи оплатить нашей сеошнице психотерапевта)).

А СУДЬИ КТО?

Бизнесы похожи на своих основателей примерно так же, как дети, вот правда. Кто-то изначально всё делает неправильно: не уделяет чаду внимание, забивает на его потребности и нужды, не вкладывается с умом, не воспитывает. А потом — «что выросло, то выросло».

Понятное дело, хочется, чтобы дитятко само добилось успехов, без лишних нервов развивалось и преуспевало перед другими. Но такое, увы, случается очень редко. И это больше похоже на удачу, чем на успех, ага)

И с предпринимателями, и с маркетологами, и с другими специалистами то же самое.

Главная проблема рекрутинга — отсутствие дешёвой рабочей силы. Трабл намба ту — отсутствие дешёвой и улитрапрофессиональной рабочей силы))

Источник Telegram: WhoMarketing