Category: MN

  • Хочу жить в режиме «Михаил Гребенюк». В этом идеальном, простом и плоском мире.

    Хочу жить в режиме «Михаил Гребенюк». В этом идеальном, простом и плоском мире.
    Где можно быстро увеличить продажи, сделав легкий трюк за пару секунд.

    Например, проработать очень сложный вопрос мотивации команды, посмотрев видео и сделав «дешевый тупой лайфхак» (дословная цитата 🙈).

    Боже мой, что же он несет в полной самоуверенности.

    Жаль людей, которые верят и следуют советам таким волшебникам.

    Как тут не вспомнить мою любимую поговорку: «Если компания ищет волшебника, она находит сказочника».

    Источник Telegram: roman_abdullin_plus

  • Итоги 2024: классифайды

    Итоги 2024: классифайды

    Подведение итогов под конец каждого года — словно традиция, нарушать которую уже как-то не комильфо, но при этом не всегда знаешь, о чем написать в этот раз.

    Не хочется сыпать сухой статистикой и душнить цифрами, поэтому итоги уходящего года будут миксом из ретроспективы и местами фан-фактов о каждом канале по отдельности.

    Авито

    Первое что приходит на ум — горящая почти весь год задница из-за лидов, которые нам передавал КЦ площадки. Кому интересно, какая дичь происходила — вот ссыль. Практически бесполезный второй этап арбитража, отсеивающий 99 из 100 обращений, которые затем почти все решаются на третьем этапе. Но хорошего на протяжении года было в разы больше.

    Отзывчивые менеджеры по новостройкам и медийке, справедливый (пусть иногда и долгий) арбитраж, оперативное (насколько это возможно) решение вопросов по документообороту, качественная обратная связь и стабильный поток лидов — чего еще можно пожелать в такой ситуации? Как минимум сохранить и приумножить то хорошее, что уже есть.

    Циан

    Тут самым подходящим словом за год станет “стабильность”. Она проявляется буквально во всем: стабильно суровый, но в целом справедливый арбитраж, который мы уже хвалили. Кроме того, стабильное 2 раза в год повышение цен, стабильный поток заявок в сегментах кроме премиума (в нашем случае премиалка чего-то проседает), стабильно немного обнов функционала внутри ЛК для новостроек.

    Доска задач, как выяснилось в процессе, — офигенно удобная штука. И SIP завезли, и кое-как оставшийся баланс теперь показывается (пусть и без учета скидки за непрерывное размещение), но все равно хотелось бы в следующем году увидеть более современный и функциональный ЛК.

    ДомКлик

    Главный парадокс этого года. Подключили осенью, и пока только для одного ЖК. В планах расшарить на второй. Площадка дает катастрофически мало трафика, инструментов для продвижения нет, ЛК для новостроек в совсем зачаточном состоянии, зато с единственного лида за 3 месяца прошла сделка. Хрен теперь возразишь брокерам, считающим, что лиды — это только те, что в сделку конвертируются. Конверсия действительно топ, в остальном надо прибавлять.

    Яндекс.Недвижимость

    Вот тут по итогам года очень хочется отгрузить камаз говнеца, несмотря на качественные обновы. Введение новых тарифов — гуд. Добавили возможность оспаривать пропущенные — супер, но работает через одно место. Частенько пренебрегают собственными регламентами по арбитражу, доказывая, что правы они. Неправоту признают только после конкретной ругани. Арбитражники и вовсе не знают собственный регламент, и они несколько раз выносили ошибочные решения (привет, Ольга С.!).

    И да, эти решения были признаны ошибочными площадкой, а не субъективностью автора. Тикеты, направленные в бухгалтерию, игнорятся. Возврат средств после остановки РК производится не полностью, потому что, видите ли, тогда закрывающие документы по итогу месяца перестают формироваться.

    Чехарда со сменой манагеров тоже идет не в плюс. Обо всем этом будет отдельный пост, а пока хочется пожелать Яндексу свернуть с этой скользкой дорожки, развернуться к лесу задом, а к юзерам — передом. И не скатиться окончательно в статус конторы “тех самых”.

    @realestatefuel

    Источник Telegram: realestatefuel

  • Лучшее за 2024 (ну, почти): классифайды

    Лучшее за 2024 (ну, почти): классифайды

    Как обычно под Новый Год мечемся между горящими клиентскими задачами, подведением итогов Топлива и делами личными. Как и всегда, есть соблазн соскочить в сторону “давайте уже после НГ”, но мы пока держимся, а вы — держите традиционные подборки важных постов, выходивших в канале в 2024-м и ранее.

    Сегодня — вся линейка постов от Димы Журавлёва, нашего спеца по классифайдам.

    • КЦ Авито – боль и агония арбитражника
    • Яндекс добавляет 3D туры для вторички
    • Невероятно, но: хвалим арбитраж Циана
    • Циан внедрил нейросеть для генерации текстов объявлений
    • Внутренний регламент по обработке входящих с классифайдов для ОП девелопера
    • Доска задач в Циан
    • Запуск СРА на Домклик в 2024
    • Фичи Zillow.сom которые все еще не помешали бы нашим классифайдам + апдейт
    • Создание цепляющих объявлений о продаже в классифайде
    • «Старт продаж» от Я.Недвижимость
    • Непопулярные классифайды: часть первая и вторая
    • Сервисы по выгрузке объявлений на площадки: Jcat
    • Халява закончилась: со 2 декабря объявления о новостройках на Авито будут публиковаться только по СРА-тарифу
    • Propertyfinder: забугорный мультилистинг по странам ближнего юго-востока
    • Итоги 2024

    Отдельная рубрика «Камаз говна» для Яндекса:

    • Яндекс СРА: платим за агентов-псевдоклиентов?
    • Яндекс обновил критерии целевых звонков
    • Шокирующая обнова от Яндекс.Недвижимости, которая в итоге работает через одно место

    @realestatefuel

    Источник Telegram: realestatefuel

  • Итоги 2024: контекст

    Итоги 2024: контекст

    Новые инструменты Яндекса, и как их переварило Топливо, а также немного праведного гнева и выводов по итогам уходящего года от нашего спеца по контексту.

    Что было нового:

    • Обязательное обновление до ЕПК (Единая перфоманс-кампания)

    Этот вид кампаний — сборная солянка всех размещений и таргетингов, который анонсировали еще в ноябре 2023, но обязательный переход на него случился только этой осенью. По сути тот же инструмент, где к миксу из сетей и поиска в рамках одной РК добавили размещение по смарт-баннерам, размещение на картах и другие форматы. Несмотря на это, разбивка по смыслу и площадкам до сих пор имеет смысл, просто изменился интерфейс, с которым ты работаешь. С точки зрения бизнесменов, которые запускают рекламу своими силами, процесс упростился. Впрочем, для них и до этого был доступен простой и популярный «Мастер Кампаний».

    Мы: ничего особо не изменилось — спокойно перешли на ЕПК и сохранили эффективность рекламных кампаний.

    • Реклама в Telegram через Я.Директ

    Новый формат размещения закрепился среди рекламодателей в этом году. Теперь можно добавить до 5 эмодзи и 10 картинок + заранее оценить охват.

    Потенциал есть, но из-за небольшого количества каналов, которые сотрудничают с Яндексом, систематически вытаскивать запланированное количество лидов сложно.

    Мы: Активно юзаем этот инструмент и упираемся в потолок по охвату. РК тупо не могут не запуститься по 3-5 дней или забирают весь основной трафик с каналов нашей тематики. Запускать новые РК приходится со значительными перерывами.

    • Конец эры ручных стратегий в РСЯ

    Этой весной Яндекс приостановил возможность создавать РК с ручной стратегией. Мы пережили этот апдейт без каких-либо потерь, т.к. в РСЯ уже давно стало невыгодно “крутиться” по данному методу. Алгоритмы из автостратегий стали работать в разы лучше.

    Мы: давно перешли на стратегии по оптимизации конверсий, которые показывают намного более стабильные результаты.

    • Разделение на кабинеты базовый Директ и Директ ПРО

    Яндекс решил разделить опытных пользователей и начинающих бизнесменов без бюджета на маркетинг. Тут ничего интересного. Ну, разве что в кабинетах ПРО на уровне рекламных кампаний добавили возможность добавления/редактирования расширений (уточнения, быстрые ссылки, промоакции и пр.), а бизнесменам оставили простой инструментарий а-ля «Мастер Кампаний».

    Мы: в один день вместо привычного желтого значка и увидели синий, окнули и пошли работать.

    • Мини-гнев

    Яндекс продолжает свою активную политику поддержки меньшинств в виде ботов и скамеров. Т.е. все большие проблемы площадки за год никуда не ушли.

    Они даже не пытаются исправить или хотя бы принять мольбы спецов, которые в значительной степени смогли сократить ботофермы, скликивание и в целом недобросовестное поведение на нашем игровом поле. Кратко о том, что было и что есть:

    – Неадекватная цена клика (не только Поиск, но и РСЯ)
    – Бесполезные и неинформативные, а главное нерелевантные площадки, перетягивающие на себя трафик (в том числе показы)
    – Невозможность исключать эти самые площадки (лимит до сих пор на 1000)
    – Бесконечный залив фейк-заявок
    – Кривая работы корректировок ставок (исключаешь что-то, а потом видишь это в отчетах метрики)

    ⌘ ⌘ ⌘

    Яндекс сохраняет свой фокус на инструментах с префиксом авто- (привет, автотаргетинг). То есть, все больше автоматики или чего-то вроде ИИ. В целом куда идет Google, туда же и Яндекс — почти все инструменты под копирку взяты именно от большого заокеанского брата.

    Цена трафика растет, и этот тренд неизменно показывает стабильность из года в год, а в недвижке это ощущается особенно хорошо.

    Директ работает, и по количеству трафика он по-прежнему на первом месте почти во всех нишах. Просто теперь это дороже, требует больше изворотливости и подстройки от тех, кто занимается его настройкой.

    @realestatefuel

    Источник Telegram: realestatefuel

  • Когда крупные игроки становятся мелкими

    Когда крупные игроки становятся мелкими

    [Или как франшиза ворует ваших клиентов 😬]

    На днях стал свидетелем грязного способа получения клиентов. Одна известная франшиза (называть не буду по понятным причинам) пошла воровать переманивать заявки из Телеграм-каналов наших клиентов.

    Схема простая, как пять копеек:

    1. Менеджеры мониторят каналы конкурентов.
    2. Парсят базы подписчиков.
    3. Пишут в личку всем, кто интересуется покупкой недвижимости или просто оставляет комментарии.

    Я был бы рад сказать, что встречаю такое впервые, но нет. Сейчас такие схемы приняли масштаб эпидемии.

    Что самое печальное — когда я только пришёл в маркетинг для недвижимости, топовые компании были символом профессионализма. К ним тянулись, на них равнялись.

    А теперь что?

    Воруют комментарии как школьники ответы на контрольной? Было бы смешно, если б не было так грустно.

    Три вывода, которые сделал из этой ситуации:

    1️⃣
    Если крупная франшиза прибегает к таким нечистым методам — значит, у них реально все грустно с клиентским потоком.

    Хотите клиентов?
    — Работайте честно.
    — Стройте личный бренд.
    — Создавайте ценность. А не воруйте чужих комментаторов.

    2️⃣
    Такими методами они не только себя позорят, но и роняют престиж всей профессии. Украсть заявку — это полдела. А дальше что? Какой сервис получит этот клиент? Ответ на скрине 3 👆🏻

    3️⃣
    — Стоит ли риелтору опасаться таких хитрых коллег? Нет.
    — Нужно ли отказываться от ведения блога, чтобы никто не своровал заявки? Точно нет.

    Ваши клиенты останутся с вами, потому что они выбирают не просто риелтора, а человека, которому доверяют. И никакие украденные базы этого факта не изменят.

    Не бойтесь развивать свой канал. Не бойтесь писать посты. Не бойтесь собирать комментарии.
    Просто помните: ваши клиенты придут к вам за экспертностью и человечностью. А не за спамом в личку.

    Как поступили, если бы увидели, что у вас воруют заявки?

    🦄 — пошёл разбираться к этому менеджеру;
    👍— закрыл канал/заблокировал этого менеджера;
    🔥— выложил пост о том, что я работаю один и никто писать в личку от моего имени не может.

    Источник Telegram: estate_money

  • 🎙Как сделать контент живым, чтобы ваш блог читали

    🎙Как сделать контент живым, чтобы ваш блог читали

    Записал для вас подкаст о том, как превращать любые скучные темы в историю, которая зацепит потенциальных клиентов и заставит их возвращаться к вашему контенту снова и снова.

    Без тайм-кодов.
    Это просто нужно послушать КАЖДОМУ риелтору, который ведёт блог.

    Кто дослушал — кидайте 🔥 и поделитесь этим подкастом с коллегами.

    Терешев для риелторов

    Источник Telegram: estate_money

  • Live stream scheduled for Feb 20 at 09:00

    Live stream scheduled for Feb 20 at 09:00

    Источник Telegram: estate_money

  • Шортикам быть и, оказывается, выпендриваться есть в чем!

    Шортикам быть и, оказывается, выпендриваться есть в чем!
    Спасибищееееееее!!!!

    Какие вы классные, оказывается зря я расстраивалась 🫶🫶🫶

    Источник Telegram: AlenaMishurko

  • В общем, решаем, да или нет)))

    В общем, решаем, да или нет)))

    Сразу скажу, что носки другие тоже нельзя.
    Эти правильные, беговые, стоят как пол-крыла от самолета и в них не убиваются ноги.

    P.S. Ассортимент носков тоже хотелось бы пошире, конечно 😂😂😂

    Источник Telegram: AlenaMishurko

  • Нечего надеть (трейловая версия)

    Нечего надеть (трейловая версия)

    Вчера подруга спросила: “А в чем ты побежишь?”

    А у меня костюм пионера: черные лосинки, белая футболочка, в них и планировала.

    Ровно до этого вопроса 😂

    А тут задумалась.

    Если бежишь настоящий трейл-трейл – это холмы, камни, ветки, то лосинки самое оно! Упала на коленки, съехала на попе – хоть что-то есть между тобой и природой.

    Но в воскресенье трасса лайтовая: дороги, пляжи красивые.
    Можно и выпендриться.

    Тут и выяснилось, что выпендриться мне нечем.

    У моей опытной подруги – красивые шортики.
    У меня — нет.

    То, что мой недолеченный синусит ещё не определился, бежит ли он вообще в это воскресенье, меня мало смущает.

    Шортиков-то нет.
    В печальной классике жанра: “Мне нечего надеть” ушла вчера спать.

    А утром вспомнила!
    Есть же!
    Есть же новый комплект. С шортиками!
    И зеленым неоновым низом.

    Счастлива была 30 секунд, пока не поняла, что зелёный неоновый низ никаким образом не сочетается с оранжевыми кроссовками.

    А трейловые у меня одни.

    В общем, не знаю какие проблемы у вас в пятницу утром, а у меня горестные раздумья, что мне нечего надеть.

    И что сегодня утром я – девочка и хочу шортики.

    И, похоже, еще одни кроссовки.

    Источник Telegram: AlenaMishurko