Category: MN

Топ популярных публикаций этого года, которые будут актуальны в 2025 ↓

Часть I

3 главные метрики, на что обращать внимание при работе со специалистами по рекламе, если вам нужны продажи

А от чего зависит стоимость одной заявки в недвижимости и можно ли получать дешевле?

Готовимся к праздникам. Стоит ли отключать рекламу, даже если не будет возможность обработать заявки?

Где вы теряете до 80% обращений с сайта?

Часть II

Клиенты из социальных сетей в недвижимости

Несколько легких рекомендаций по продвижению застройщиков и агентств в Telegram

Как получить максимальную выгоду при запуске в Яндекс Директ?

Почему мы выбираем Яндекс.Директ?

Часть III

Я хочу сам/а настроить рекламу в Яндексе и получать лиды. На что обращать внимание, чтобы не слить деньги в 🎺?

Контент для застройщика в Telegram. Шпаргалка

Через какие офферы теперь продавать квартиры (ТОП 8)

5 секретов цепляющего креатива

Если у вас есть вопросы, задавайте их в нашем боте @okeymarketing_questions_bot, мы ответим на все вопросы в канале в Новом году 🎄

@marketing_okey — Подпишись, тут о рекламе в недвижимости 🏠

Источник Telegram: marketing_okey

Лучшее видео выходного дня с легким политическим флером.

Там столько цитат про власть и коррупцию, что просто кликаете и наслаждайтесь. Будет так смешно и весело, лучше любого стендапа 🔥

Тут и ФБК, Волков, навальчата, борьба с коррупцией и властью (чтобы встать на их место), а также нежелание демократии и репрессии страшнее чем у царя. Наслаждайтесь 👻

Источник Telegram: roman_abdullin_plus

Лучшие из лучших. Smart Hearts . Снова и как всегда.

.

Мои приятели из лучшего брендингового агентства сегмента Real Estate снова лучшие.

На этот раз в Рейтинг Рунета (один из немногих рейтингов, куда можно заглянуть и подсмотреть подрядчиков для работ).

Тут мог бы быть список категорий, где они заслуженно забрали золото 🥇 или попали в топ, но зачем нам формализм.

Рекомендации от Романа Абдуллина идти за крутым брендингом и стилем к Стасу Окруху будет достаточно.

🙏

Источник Telegram: roman_abdullin_plus

Про взрослых людях и проблемах лучше и не скажешь 🙈

Источник Telegram: roman_abdullin_plus

3 способа снизить стоимость обращения для девелопера

Пресловутый «слитый рекламный бюджет» — история, с которой, по нашему опыту, сталкивается большинство застройщиков, особенно в начале пути.

Этим вечером немножко базы о том, как заделать дырку, а по дороге снизить стоимость обращения и улучшить качество заявок.

• Убедитесь, что правильно измеряете CPA

Без точных данных все ваши усилия по оптимизации — пустая трата времени. Искажают реальную картину три ключевых фактора:

1. Низкий матчинг

Если большинство ваших сделок не имеют привязки к рекламным каналам, вы принимаете решения вслепую. Тем временем, реальная доля «самоходов» на рынке не превышает 10%. Если у вас больше 20%, пора что-то делать.

Что именно?

• Назначьте каждому источнику привлечения свой номер в коллтрекинге
• Объединяйте все номера клиента в одну сделку
• Разделите на уровне анализа лиды и сделки от брокеров и прямые продажи
• Внедрите наконец сквозную аналитику (повторяем как «Отче наш»)

2. Неизмеряемая медийная реклама

Не игнорируйте охватные каналы только потому, что их сложно измерить. Современные технологии post-view позволяют отследить весь путь клиента от просмотра баннера до сделки.

3. Фрод

Когда в отчетах много обращений, а продаж или броней с канала нет — ищите «засланных казачков». Используйте антифрод. Тот, что умеет махать красной тряпкой еще на этапе прослушивания первого звонка. Особенно это актуально, если грешите работой с CPA-сетями и прочими платформами/агрегаторами.

Как реально снизить CPA

1. Детальная аналитика вместо усредненных данных

Забудьте о принятии решений на основе усредненных показателей. Копайте глубже:

• Какие каналы и на каком этапе воронки влияют на сделки
• Как реагируют клиенты на разные креативы
• Как построен путь клиента от первого контакта до покупки

2. Делегируйте аналитику экспертам

Довольно часто именно маркетолог с незамыленным взглядом может найти в данных неочевидные инсайты, которые ускорят путь к сделке. Открывайте им доступ к сквозной аналитике — чем больше спец знает о поведении клиентов, тем меньше бюджета тратит на нецелевые лиды.

3. Оптимизируйте коммуникации с клиентами

Даже идеальная реклама не спасет, если клиент «теряется» при контакте:

• Наладьте текстовые коммуникации — не отпугивайте клиентов в чатах навязчивыми просьбами оставить номер
• Контролируйте качество общения — анализируйте, почему клиентов считают нецелевыми, проверяйте, как менеджеры презентуют объекты
• Ловите пропущенные звонки — отслеживайте статистику по времени суток и ответственным сотрудникам

⌘ ⌘ ⌘

Этим постом подготовили почву для будущих публикаций, в которых подробнее разберём антифрод, текстовую коммуникацию брокеров и ту самую аналитику.

@realestatefuel

Источник Telegram: realestatefuel

AI в CRM: что умеет хорошо, а что просто галочка в тарифе

Часть 2. Реальные примеры интеграции ИИ

В прошлый раз мы определили основные направления, где искусственный интеллект в CRM полезен, и уже применяется на практике (квалификация, оценка, эксперименты). В этот раз разбираем конкретные и рабочие способы оценки и контроля качества работы с лидами.

• Базовый контроль работы брокера: заданы ли основные квалифицирующие вопросы?

Зачем: чтобы быть уверенным, что менеджер спросил у клиента всё необходимое для квалификации сделки: бюджет, срок покупки, условия и т.д. Ну, это, типа, .

Как это работает: ИИ проверяет по транскрибации, прозвучали ли в разговоре нужные вопросы из обязательного скрипта, и подсвечивает РОПу/руководителю КЦ тех, что косячит чаще других.

• Контроль и оценка теплоты лида

Зачем: помогает маркетологу и РОПу отслеживать, как меняется теплота лидов после каждого контакта с брокером. Тут есть несколько сценариев в зависимости от регламента работы с CRM. Например, если брокер сам ставит лиду статус «горячий/желтый/мокрый», ИИ в соседнем поле предлагает свою оценку.

Как это работает: ИИ оценивает эмоциональный тон клиента, количество заданных клиентом вопросов и выставляет оценку.

• Выгрузка всех вопросов клиента до и после конкретного этапа

Зачем: позволяет РОПу и маркетологам понять, какие вопросы чаще всего задают клиенты на начальных этапах общения, или наоборот — после первой встречи (что бывает реже).

Кроме того, выгрузка помогает корректировать рекламные кампании, делать скрипты и FAQ для брокеров более точными и находить новые темы для контента в соцсетях. Особенно полезно выгружать вопросы на этапе пресейла, чтобы «подкрутить» материалы, цены и, возможно, даже продукт.

Как это работает: ИИ транскрибирует переписки и звонки, затем автоматически собирает и группирует вопросы от клиентов по категориям. Затем таблица уходит на переработку в тот же ChatGPT. И, вуаля, РОП/маркетер видит, что на самом деле волнует клиентов ДО и ПЕРЕД «вставить нужное».

Это одна из наиболее полезных накруток. Чуть позже раскроем эту механику подробнее, в том числе в части составления промптов.

⌘ ⌘ ⌘

Такие интеграции ИИ в CRM уже работают и дают ощутимую пользу командам продаж и маркетинга для АН и для ОП застройщиков. Здесь история уже не про галочку в тарифе, а про конкретную помощь в улучшении воронки и реальной экономии времени.

В следующей части продолжим рассказывать про экспериментальные подходы и поделимся конкретными промптами.

@realestatefuel

Источник Telegram: realestatefuel

Лидген-механики: Tg.Ads → пост в канале → «личка» брокера/АН

В общении по запросам на лидген чётко осознали: не все понимают, что лидген-механики в телеге бывают разными. Эту тему мы уже подсвечивали (и советуем перечитать), а сегодня посмотрим на одну из гибридных механик с использованием Tg.Ads в связке с тг-каналом.

Как это работает: объявление Tg.Ads ведёт на пост в канале с оффером (конкретный ЖК, подбор жилья и т.д). В качестве посадки внизу поста — ссылка на личку эксперта/АН в мессенджерах: телеграм, вотсап или телеграм + вотсап.

Критически важно, чтобы посадочный пост ответил на максимум вопросов, закрыл возражения и сподвиг оставить заявки у непрогретой аудитории. Да, в этом смысле лендинг — более удачная история, но и у механики с использованием лендов есть свои минусы.

Плюсы механики:

• Минимальное количество шагов до оформления заявки
• Можно тестировать на скромных бюджетах, особенно если Tg.Ads уже запущен
• Не нужно заморачиваться с посадочной страницей
• В случае перехода на ватсап сразу получаем номер клиента
• Приземляя на тг-аккаунт брокера, оставляем пользователя в пределах телеги
• Часть пользователей с рекламы конвертнется в подписчиков канала

⌘ ⌘ ⌘

Спама и нецелевых обращений в сравнении с прямыми лидген-посевами в тг-каналах будет больше, но связка точно имеет право на существование и тестирование.

Далее посмотрим на похожую механику с приземлением на бота.

@realestatefuel

Источник Telegram: realestatefuel

Channel created

Источник Telegram: redproplab

Магия правильно площадки

Логично, что мы смотрим, где продвигаться, чтобы вытащить оттуда побольше потенциальных клиентов, денег и сэкономить своё время на обработке заявок.

НЕ логично тратить бюджеты там, где заявки стоят как крыло от самолёта.

ВКонтакте vs Телеграм — битва, в которой всем риелторам пора определиться со стороной, если хотят выжить в 2025 году.
Но когда в одной платформе только 1% потенциальных клиентов переходит в сделку, а у другой 25% — это уже не выбор, а спасательный круг.

📝Я написал статью, где привожу реальные цифры с проектов и показываю, почему одна из этих платформ сейчас рулит, а другая — медленно сдувается.

Заходите в статью и узнайте, как наша клиентка за год с нуля создала агентство с командой из 4 человек, и главное — где она продвигалась: в Телеграм или ВКонтакте👇

Источник Telegram: estate_money

Выйти на 5 сделок в месяц
Инструкция👇

Сейчас у 99% агентов серьёзные проблемы со сделками. И кто как не специалист, который закрывает от 5 сделок в месяц стабильно, скажет вам, что делать?

Поэтому уже завтра в 12:00 по мск я проведу эфир с Анастасией Пылиной — экспертом по московской недвижимости.

Этот эфир для вас, если:

— Вы столкнулись с отсутствием продаж
— Всё меньше клиентов доходят до сделки
— Старые механики больше не работают

Эфир бесплатный, без продаж, только польза — регистрация ТУТ.

Это будет открытый диалог со специалистом. По ходу встречи будет время для ваших вопросов — пишите их уже сейчас в комментариях.

Источник Telegram: estate_money