18 приёмов, как показать ценность вашего продукта без крикливой саморекламы и клише.
шпаргалка. часть 1
Мои студенты – умные, глубокие эксперты и мастера.
И отлично понимают, что фразы вроде «у меня понятный продукт», «у меня качественно», «у меня хороший сервис», «у меня ручная работа» продажи никак не поднимают.
Так говорят все.
И здесь возникает стопор.
Ценность показать нужно, но непонятно, какими именно словами и фразами это сделать, чтобы не скатиться в лозунги и инфобизнес-клише.
Я собрала для себя шпаргалку из 18 приемов, которые превращают абстрактные слова в доказательства.
Делюсь! Материала много, так что будет 3 части.
Это первая.
Часть 1. Как показывать ценность продукта через опыт и клиентов
Прием 1. Наблюдение из вашего опыта
Это то, что вы много раз видели в работе и в какой-то момент поняли: так происходит почти всегда.
Например, для нутрициолога: «Знаете, что я слышу чаще всего? “Я уже читала про ПП, смотрела блогеров, пробовала кето и интервальное голодание и теперь вообще не понимаю, что мне есть”. Люди запутались и боятся сделать только хуже.
Или для репетитора по иностранному: “Постоянно вижу одно и то же: человек знает грамматику вполне прилично, но молчит на встрече с иностранцем. Потому что в голове сидит: “сейчас скажу и все поймут, что я учил это 10 лет, а говорю как в первом классе”
Человек читает и чувствует: меня тут не учат жить, меня понимают.
Лучше всего работает в первых строках поста или сторис.
Но не лобовой фразой «чаще всего люди…», а через:
— За последние месяцы я всё чаще слышу одну и ту же фразу…
— Есть одна штука, которую я постоянно вижу в работе…
Прием 2. Типичный запрос
Это реальные формулировки, с которыми к вам приходят.
Не то, как вы называете проблему, а то, как её проговаривает человек: своими словами, часто немного путано, без подбора формулировок.
Именно поэтому такие запросы работают сильнее любых описаний продукта.
Например для коуча: «Я не хочу копаться в детстве. Мне нужно понять, что со мной сейчас и что с этим делать дальше»
Или для фитнес-тренера: “В зале столько разных тренажеров и программ, что я каждый раз делаю что-то новое и не понимаю, работает это или нет”
Такие формулировки подтверждают на ваш продукт есть живой спрос.
А ещё люди узнают в них себя и делают вывод: «значит, мне сюда».
Лучше всего работает в описании продукта, в прогревочных постах, в сторис «из работы».
— Один из самых частых запросов, с которым ко мне приходят…
— Девушки обычно формулируют это так…
Прием 3. Типичная ошибка
Это то, что люди делают неправильно до работы с вами.
Не потому что глупые или ленивые, а потому что пытаются решить задачу не тем способом.
Здесь нет разоблачений и обвинений.
Есть спокойное объяснение, почему не получается и из-за этого появляется доверие.
Например для стилиста: «Вы покупаете вещи “по отдельности”: увидели красивое платье – взяли, попали на распродажу – купили ещё три свитера. В итоге шкаф полный, а надеть нечего. Потому что нет цельного образа и понимания, что с чем и куда это носить»
Или для хоустейджинга: «Собственник пытается улучшить квартиру по мелочам: меняет шторы, добавляет декор, покупает “уютные детали”. Но не смотрит на пространство целиком. В результате квартира аккуратная, но когда заходишь, не возникает мысли “хочу остаться”»
Такие примеры показывают, что вы понимаете корень проблемы, а не просто предлагаете «ещё один способ».
Человек читает и думает: «Вот. Это как раз про то, где я застрял».
Лучше всего работает в экспертных постах, в обучающем контенте, в прогреве перед продуктом.
Не в формате «вы делаете неправильно», а через:
— Часто вижу одну и ту же ошибку…
— Многие здесь спотыкаются не потому, что не умеют, а потому что…
— Кажется логичным делать так, но на практике это не работает
Приём 4. Мини-кейс
Это маленькая история на 3–4 строки.
Без длинных описаний процесса, без цифр «ради цифр».
Один клиент – одна точка «до» – один сдвиг «после».
Здесь не нужно доказывать масштаб.
Нужно показать, что ваш подход работает в реальной жизни.
Источник Telegram: AlenaMishurko