Blog

🔵 Куда исчезают клиенты с сайта девелопера?

Можно вложиться в безупречный дизайн, запустить самый точный таргет и привести качественный трафик — но при этом всё равно терять до 30–40% потенциальных лидов. Причина чаще всего скрыта в «слепой зоне» сайта.

Типичный сценарий:
покупатель заинтересовался квартирой, увидел цену — и хочет понять реальный ежемесячный платёж по ипотеке. Но на сайте нет быстрого и понятного расчёта.

Что происходит дальше?
Пользователь уходит на сторонние сервисы, маркетплейсы и агрегаторы — и уже там видит предложения конкурентов. Возврат таких клиентов практически невозможен.

➡ Потеря лида — не из-за цены.
➡ Потеря лида — из-за отсутствия ответа «здесь и сейчас».

Как удержать внимание покупателя, повысить конверсию сайта и закрыть ключевые вопросы прямо на этапе просмотра квартиры?

👉 Разбираемся вместе с нашими партнёрами из Сделка.рф
Как удержать внимание потенциального покупателя, а также дать ему ответы на все вопросы здесь и сейчас — разбираемся с нашими [ из Сделка.рф ]

Подробнее об инструменте можно узнать у наших партнерах

Источник Telegram: smartrealtyconsulting

Красиво строят в Тюмени , однако !

Источник Telegram: prmebaby

Кризис в девелопменте — это частое явление

Только что завершила лекцию на онлайн-интенсиве GMK Study об антикризисных коммуникациях в девелопменте. Говорили о самом наболевшем: как выстроить систему антикризисных коммуникаций в момент, когда уже понятно, что что-то идёт не так.

Основные правила, без которых не обойтись:
— будьте готовы заранее: предупреждение всегда дешевле, чем борьба с последствиями (будьте в курсе того, что происходит в компании, чтобы не тушить пожар в моменте);
— действуйте слаженно: один голос, одна стратегия, чёткие роли в команде;
— говорите честно и признавайте ошибки, если это возможно в рамках вашей стратегии «открытости»;
— учитесь на кейсах других компаний: каждый инцидент даже другого девелопера — это бесценный опыт, который можно приземлить в кейс-портфель для себя и оценить потенциал последствий.
Уже после эфира поступило три запроса на консультацию по конкретным антикризисным мерам в разных компаниях. Это лишний раз доказывает: наша отрасль живёт в режиме постоянной готовности. И ключевая задача пиарщика — выстраивать систему коммуникаций как с внутренними отделами, так и со СМИ.

Источник Telegram: prmebaby

ГК «ССК» провела эксперимент

Девелопер сравнил два сценария жизни — с роботом и живой собакой. Оказалось, что никто не лучше. Но у одного преимущества всё-таки есть: робопёс редко просится на руки, и ему можно гулять там, где собакам запрещено 😁

Интересно, как скоро люди привыкнут к таким технологиям?

Источник Telegram: prmebaby

Как продать элитную квартиру в Южно-Сахалинске: история одной пятикомнатной квартиры и нестандартный подход к поиску покупателя (часть 1)

Сегодня хочу поделиться историей, которая навеяна продажей квартиры моей мамы в Южно-Сахалинске. Это не просто продажа, это целый кейс, который заставил меня пересмотреть привычные подходы к работе с недвижимостью, особенно когда речь идет о нестандартных объектах.

Представьте: центр Южно-Сахалинска, панельный дом 80-х годов. Для своего времени – настоящий бизнес-класс! У нас 5-комнатная квартира площадью 100 кв.м: три окна, две лоджии, просторная кухня. Расположение – идеальное: пешком до лучших гимназий, детских, спортивных учреждений и университета. Звучит как мечта, верно?

И вот, семья решила переезжать в Москву. Квартира в столице уже готова, а вот с продажей “Сахалинской мечты” начались сложности. С августа 2025 года мы ищем покупателя. И, работая в связке с мамой (я удаленно разрабатываю стратегию, она на месте), я столкнулась с интересной особенностью рынка.

Источник Telegram: olga_hubner

Как продать элитную квартиру в Южно-Сахалинске: история одной пятикомнатной квартиры и нестандартный подход к поиску покупателя (часть 2)

Почему люди не видят ценности в риэлторах?

Дело в том, что большинство запросов на рынке – это 3-комнатные квартиры. Пятикомнатные – это совсем другая история. Пообщавшись с агентами и экспертами, мы поняли: многие даже не представляют, что такие объекты существуют, и не ищут их целенаправленно.

Местные риэлторы упорно пытаются убедить нас, что квартира переоценена (наши ожидания – 15-15,5 млн руб.). Они сравнивают нас с 3-комнатными квартирами в домах попроще, с меньшей площадью. Но самое главное – ни один риелтор пока не привел к нам реального покупателя. Не было ни одного показа, ни одного звонка от человека, который бы искренне хотел жить именно в такой квартире.

Мы готовы услышать offer, но только от серьезного покупателя, который понимает ценность этого объекта. Если бы мы сейчас резко снизили цену до 12-12,5 млн, квартиру бы забрали моментально. Но это было бы не то, чего мы хотим.

Источник Telegram: olga_hubner

Как продать элитную квартиру в Южно-Сахалинске: история одной пятикомнатной квартиры и нестандартный подход к поиску покупателя (часть 3)

Кто же наш идеальный покупатель?

Местные эксперты работают по старинке: нет звонков – надо снижать цену. Мы же решили пойти другим путем. Кто покупает 5-комнатные квартиры? 🧐

Мы провели собственное исследование:

▫Мама выяснила: в нашем доме пятикомнатные квартиры покупали многодетные семьи
▫Общение с соседями: выяснили, что и другие большие квартиры тоже долго продавались
▫Разведка среди знакомых: обнаружили “боль” многих многодетных семей, живущих за городом. Когда дети растут, их нужно возить на секции, в школы. Время на перемещения съедает всё. И многие приходят к выводу: лучше жить в городе, где дети могут самостоятельно перемещаться между домом, школой и кружками.

Наш нестандартный подход:

Поняв, что стандартная реклама не сработает, мы решили действовать иначе:

▫Обращение в мэрию и соцзащиту: ищем пути взаимодействия с городом и семьями, которые могут быть заинтересованы в такой квартире
▫Работа с сообществами: мама ездит в загородные поселки, расклеивает объявления, общается с многодетными семьями

Мы понимаем, что наша квартира – это не масс-маркет. Это уникальный, дорогой объект, где стандартные инструменты продвижения работают слабо. Цена – важный фактор для обычных квартир, но для уникальных объектов на первый план выходит поиск того самого идеального покупателя.

Ценность эксперта по недвижимости – в умении думать нестандартно:

▫Не просто снижать цену при отсутствии звонков, а задаваться вопросом: Кто покупатель? Где его найти? Что его мотивирует?

▫Искать этого человека, строить с ним диалог, демонстрировать ценность объекта

Вывод: цена становится менее значимой, когда речь идет об уникальности. У каждого уникального объекта есть свой покупатель и задача эксперта по недвижимости – найти его, используя порой нестандартные решения.

Если вы столкнулись с похожей ситуацией, когда стандартные подходы не работают, ищете новые решения или нужна профессиональная консультация от эксперта, который видит дальше привычных рамок, ставьте «+» в комментариях и я свяжусь с вами в самое ближайшее время.

Ваш эксперт по элитной недвижимости,
Ольга Хабнер🤝

Источник Telegram: olga_hubner

Вызываю вас на честный разговор!

❌ Семейная ипотека все
❌ По собственникам просадка
❌ Квартиры продаются/сдаются дольше

И в целом ощущения от начала 2026 года как будто тебе еще кирпичей насыпали в рюкзак, чтобы еще сложнее стало идти. А ожидания были совсем другие…

А еще как же надоел этот успешный успех в соц сетях! Прям усталость от этих бесконечных вылизанных видео от людей, у которых не бывает проблем и плохого настроения.

Поставьте реакцию, если вас когда-то посещали такие мысли.

Я готовлю для вас большую серию постов в формате «проблема – решение», чтобы вывести риэлторов из депрессивного настроения и дать рабочие советы и инструменты.

Да, рынок меняется, но разве это впервые? Мы справлялись раньше, справимся и сейчас!

И я с вами поделюсь, что мы применяем в моем агентстве, с моей командой, чтобы не просто продолжать держаться на плаву, а расти 🔥

Не пропустите следующие посты, включите уведомления на моем канале!

Источник Telegram: hsrieltor

ЖК ещё нет, а интерес уже зашкаливает

Даже самый хороший комплекс без рекламы рискует стартовать в тишине. Не открою ничего нового, так как база для продажи будущего комплекса – это реклама в Директе с работающими связками и сайтом. Но нужно учитывать много тонкостей, в том числе, какой класс жилья продается, локация и особенности будущего ЖК

Предпродажа – это не про то, чтобы просто сообщить о будущем доме, а про создание сообщества, которое уже эмоционально купило идею. Что же может помочь привлечь внимание к любому строящемуся объекту до старта продаж?

И это создание ядра будущих покупателей 🎯

Для этого подойдет сообщество в любой соц сети, например, тот же паблик во ВКонтакте «Первый квартал у озера». Публикуйте туда не только рендеры, но и истории о экологии района, обзор строящихся квартир. Сделайте серию коротких видео от генподрядчика о технологиях. Выпустите карту пешей доступности с маршрутами до садиков и парков. Покажите 3D-тур по аналогичной квартире в другом вашем ЖК, чтобы люди оценили качество отделки. Этот контент снимает главный барьер в виде неопределенности. Покупатель начинает чувствовать себя уверенно, будто уже всё знает о будущем доме. Цель – собрать первых 500 подписчиков, которым интересна именно эта локация. Это ваши самые горячие лиды. Их цена будет в разы ниже средней

Продажа доступа
Когда ядро сформировано, дайте ему привилегию – «За месяц до официального старта мы открыли закрытый список». Это не предварительный договор, а простая форма, где человек оставляет контакты, чтобы первым получить план этажа и доступ к бронированию на 24 часа раньше других. Ключевое слово «доступ». Это привилегия и статус, формирующие гарантированный спрос

Что в итоге
Вы выращиваете спрос и получаете не просто лиды, а лояльных адвокатов вашего проекта. А в следующем посте я расскажу про то, зачем застройщикам медийная реклама и как она помогает с продажами 🙌🏻

@marketing_okey — Подпишись, здесь всё о рекламе в недвижимости 🏠

💫 Составить бесплатный медиаплан и рассчитать бюджет

Источник Telegram: marketing_okey

У вас агентство? Это больше не преимущество

Интересно получается. Берём агентство недвижимости: большие бюджеты на маркетинг, офис в центре, штат из 20 человек. И рядом — риелтор-одиночка, который работает один или с парой помощников.

Угадайте, что мы видим сейчас? И среди наших клиентов, и по рынку в целом. Одиночки часто закрывают столько же сделок в месяц, сколько целый отдел в агентстве. А иногда — даже больше.

Почему одиночки обставляют агентства

1⃣Люди больше доверяют личности, чем красивой вывеске и логотипу. Человек подписывается на канал риелтора. Начинает читать посты, узнавать эксперта. Видит, как он работает, какие у него принципы, читает кейсы, личные истории. И постепенно формируется ощущение: «Я этого человека давно знаю».

Дальше возникает доверие. И когда приходит время решать свой вопрос, хочется работать именно с этим человеком. Даже если через дорогу крупное агентство с рекламой на каждом углу.

2⃣В агентстве часто диффузия ответственности. Писал про это ТУТ. Заявки обрабатывают люди, которые не платили за них из своего кармана. Да, есть система мотивации, но это не то же самое. Агент не несёт ответственность за весь бизнес. Поэтому может спокойно ответить клиенту: «На ваш запрос сейчас ничего нет». И всё, закрыл чат.

А риелтор-одиночка, который платит за каждого лида из своего кармана? Он будет выцарапывать эти сделки. Он не скажет просто «ничего нет». Он предложит другие районы. Подберёт вариант с рассрочкой. Поможет продать свою недвижимость. Задолбает застройщика, чтобы сделал скидку. Он будет крутить и вертеть, пока не найдёт решение. Потому что это его бабки на кону.

Что делать, если вы агент-одиночка
Не переживайте, что вы один на большом рынке недвижимости. Даже в МСК и СПб одиночки прекрасно работают. При условии, что у них:
🔹правильно настроен маркетинг;
🔹правильно ведётся канал;
🔹правильно обрабатываются заявки.

Что делать, если вы агентство
Не надейтесь, что красивая вывеска и солидное название работают вам в плюс. Они не работают. Вообще. Если вы не развиваете соцсети, не показываете лица своих агентов, не формируете лояльность — у вас проблема. Если в вашем контенте только продающие посты с объектами — не ждите потока заявок и сделок.

Решение — показывайте людей в контенте. Пусть аудитория видит, кто стоит за агентством.

Перекличка⬇
❤ Я работаю в агентстве
👍 Я сам по себе
🦄 Я из другой ниши

Источник Telegram: estate_money