Blog

Half the job is Real Estate. The other half is pretending to work while eavesdropping.

Источник Instagram: property_brothers_in_law

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: КАК ПРЕВРАТИТЬ РИСКИ В ДОХОД

Десятая фишка из серии “20 способов повышения среднего чека”

🎯 СУТЬ
Предлагайте расширенные гарантии и сервисные пакеты, которые дают клиенту уверенность и спокойствие, а вам — дополнительный доход.

💡 ПОЧЕМУ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РАБОТАЕТ:
— Снижает риски клиента: покупатель чувствует защищенность
— Создает предсказуемый доход: сервисные платежи планируются заранее
— Увеличивает лояльность: клиент привязан к месту гарантийного обслуживания
— Высокая маржинальность: стоимость услуги часто превышает реальные затраты

🎯 3 ВИДА ГАРАНТИЙНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ:

1. РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ
• “Добавьте 2 года гарантии за 10% от стоимости товара”
• “Премиальная гарантия с заменой на новый товар”

2. СЕРВИСНЫЕ ПАКЕТЫ
• “Годовое обслуживание с бесплатными чистками и настройками”
• “Пакет “Все включено”: ремонт + запчасти + выезд мастера”

3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ
• “Гарантия от повреждений жидкостью”
• “Сервисное обслуживание на дому”

📊 РЕАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ:
— Конверсия в гарантийные услуги: 20-35%
— Рост среднего чека: +15-30%
— Маржинальность услуг: 40-70%
— Удержание клиентов: +25%

🚀 ФОРМУЛЫ ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

«Защитите свою покупку от непредвиденных поломок»
«Сервисный пакет сэкономит вам 5000 ₽ в случае ремонта»
«93% клиентов добавляют гарантию — проверьте почему»

🎪 ПРИМЕРЫ ИЗ РАЗНЫХ НИШ:

Электроника
“Расширенная гарантия 3 года + защита от падений и влаги”

Автосалон
“Сервисный пакет на 2 года: ТО + мойка + шиномонтаж”

Бытовая техника
“Годовой контракт на обслуживание с выездом мастера”

Мебель
“Гарантия на обивку + бесплатная химчистка раз в год”

Инструменты
“Пожизненная гарантия + бесплатная заточка”

⚡ ТЕХНОЛОГИЯ ВНЕДРЕНИЯ:

1. Рассчитайте реальную стоимость ремонтов для ваших товаров
2. Разработайте 2-3 пакета гарантий разной стоимости
3. Обучите персонал презентовать ценность гарантий
4. Создайте наглядные материалы с примерами экономии

📈 ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МЕТРИКИ:
— Процент продаж с дополнительной гарантией
— Средняя стоимость гарантийного пакета
— Окупаемость сервисных программ

P.S. Гарантийное обслуживание — это продажа спокойствия. Клиенты платят не за услугу, а за уверенность в завтрашнем дне. В следующей фишке — программы лояльности.

Источник Telegram: proda_marketing

Стратегический маркетинг: обучение не для всех. И это факт.

Совсем скоро откроются продажи курса СтратМаркетинг. Поэтому мы бы хотели поговорить с вами начистоту. Это обучение — не легкая прогулка по парку. Скорее, это треккинг, куда в целом можно вписаться, НО пройдут его не все, потому что есть нюансы.

Если вы уверены и считаете, что вам точно нннада, то хайли рекомменд с этими нюансами ознакомиться🔠

1️⃣ Готовьтесь к реалиям жизни, а не к инфобизнесу

Наш курс — объёмный. Он требует ваших ценных ресурсов, сосредоточенности и погружения. Да, мы даём все необходимые материалы, а времени, которое мы закладываем на обучение, более чем достаточно, чтобы пройти его целиком.

НО! Мы прекрасно знаем: у вас есть работа, есть личная жизнь, есть свои заботы и форс-мажоры.

И, к сожалению, часть студентов отвалится, потому что такой объёмный материал просто не впишется в их график.

Поэтому положите руку на сердце и оцените честно свои ресурсы. Стратегия требует не только ума, но и дисциплины. Как ни крути, но если у вас нет возможности выделять время, то даже самый лучший курс не принесёт результата.

2️⃣ Оплата идет за обучение, а не за рабство куратора

Звучит смешно, но ситуация страшная.

Многие относятся к платному образованию в формате: «Я заплатил деньги, а значит, мне все всё должны, и желательно прямо сейчас!». Стопэ, друзья.

Наши преподаватели — это не студенты, которых мы взяли массовки ради. Это практикующие маркетологи с реальной загрузкой, у которых есть свои проекты и свои дедлайны. Они планируют своё время, исходя из первостепенных рабочих задач. Поэтому у нас есть расписание, в соответствии с которым преподаватели проверяют работы и дают обратную связь. Это их рабочее время.

Тем не менее, мы всегда остаёмся на связи👋 В чатах вы легко можете задавать вопросы и бесперебойно общаться.

И да — в особых случаях наши преподаватели готовы идти навстречу: могут выйти в созвон или записать небольшие видеокомментарии по вашей работе.

Но помните: это дополнительная помощь, а не обязанность 24/7 по щелчку пальцев.

3️⃣ Диплом — это не гарантия, а результат ваших знаний

Не все, кто дошел до конца, получит диплом.

Оплата курса, просмотр всех материалов и готовая стратегия — это не гарант успеха. Вы можете изучить все материалы, но вопрос в другом — как они усвоены?

А еще: если у вас нет понимания того, как работает стратегический маркетинг, вам может быть труднее. Банальная школьная ситуация: кто-то зубрит, а кто-то просто понимает, потому что у него развито это аналитическое мышление. Возможно, вам придётся заложить больше времени на осмысление, ведь здесь не про прослушать фоном.

🔠Мы также сталкивались с ситуациями, когда студенты такие: «Щас я за недельку накидаю стратегию, куратор все проверит, и я получу диплом». Не-а.

Стратегия проверяется очень тщательно. Именно поэтому мы просим последовательно сдавать все материалы, чтобы оценить каждый кусочек, который потом сложится в огромную работу.

Итоговая работа (она же ваша стратегия) — это не просто формальность. Если она не будет соответствовать базовым требованиям и логике маркетинговой стратегии, она не будет принята. Мы заинтересованы в том, чтобы вы выпустились настоящими специалистами, способными создавать работающие документы. Мы не раздаем дипломы просто за факт присутствия. Пуньк 😎

Мораль сей басни такова ❗️

Вы платите за знания и экспертизу. Но усваивать их, применять и добиваться результата — это ваша зона ответственности.

Если вы готовы к честной, дисциплинированной работе, мы вас ждем с распростертыми объятиями!❤️

Источник Telegram: WhoMarketing

Самозанятым водителям такси разрешат использовать иностранные автомобили

Группа депутатов Госдумы предложила поправки к закону о локализации такси, которые упрощают доступ самозанятых к работе. Согласно проекту, регионы смогут ежегодно выделять квоту в 25% от числа зарегистрированных такси, в рамках которой самозанятые водители смогут использовать личные автомобили, даже если они не соответствуют требованиям локализации. Об этом сообщают «Ведомости».

Условием для получения квоты будет владение транспортным средством в течение не менее, чем шести месяцев до момента постановки в реестр и использование его в такси лично самозанятым собственником.

Поправки направлены на сохранение занятости и налоговых поступлений, а также на постепенное обновление автопарка отечественными машинами. Предположительно механизм будет действовать до 2033 года и позволит смягчить последствия для 540 тыс. самозанятых, избежав потери доходов на сотни миллиардов рублей.

В отрасли предложения восприняли неоднозначно: часть участников, включая «Яндекс Такси», инициативу поддержала, тогда как представители сервиса «Максим» считают квоты избыточным ограничением.

Ранее «Опора России» от лица бизнеса направила в правительство обращение с предложением отложить вступление в силу закона о локализации автомобилей для такси для самозанятых и индивидуальных предпринимателей до 2030 года.

Источник Telegram: marketingfreee

🍔 McDonald’s обновит ДИЗАЙН HAPPY MEAL. Красные коробочки станут белыми, чтобы дети могли на них рисовать.

Чистый холст для кетчуп-арта.

Источник Telegram: not_marketing

То, что завтра ждёт нас всех после больших выходных.

Источник Telegram: not_marketing