18 приёмов, как показать ценность вашего продукта без крикливой саморекламы и клише.

18 приёмов, как показать ценность вашего продукта без крикливой саморекламы и клише.
шпаргалка. часть 2

В первой части мы говорили о том, как показать, что вы понимаете человека – его сомнения, ошибки и реальные запросы.
Во второй части разберем приемы, которые показывают: с вами что-то начинает меняться!

Именно эти приёмы позволяют рассказывать о своей работе не как отчёт «сделала, выложила», а через смыслы, которые показывают её ценность.

6. Микро-изменение.

7. Это когда вы показываете небольшой, но ощутимый сдвиг, который произошёл у человека в работе с вами.
Не «жизнь перевернулась».
Не «результат х10 за неделю».

А что-то стало: понятнее, легче, красивее, уютнее, спокойнее, структурнее, увереннее и т.д.

Такие микро-изменения особенно ценны, потому что вы, как специалист, видите их постоянно.
И вот их как раз можно и нужно показывать в контенте.
Это сильно повышает ощущение ценности вас и ваших инструментов.

Например:
– Сегодня Ольга написала: “Я закрыла три задачи и впервые не почувствовала себя виноватой, что не сделала ещё восемь”
– Я утром надела тот комплект, который мы обсуждали и почувствовала себя красивой! Ехала на работу и улыбалась!

Важный момент: такие вещи не нужно превращать в громкие кейсы. Просто малявками аккуратно показывайте, как рабочую рутину.

Приём 7. Обратная связь в процессе

В чём разница с микро-изменением?
Микро-изменение – это сдвиг.
А обратная связь в процессе – это живая реакция человека на то, что происходит прямо сейчас. Это момент, когда человек начинает понимать в процессе.

– Сегодня в середине разбора Сергей сказал: “Погодите, я кажется начинаю понимать, куда у меня все утекает”
– Во время примерки она засмеялась и сказала: “Я даже не думала, что могу так выглядеть”
– Я даже не хочу открывать коробку, она такая красивая!

Лучше всего работает тоже как рабочая рутина: я заметила, я поделилась!
Без оформления в «отзыв».
Просто как живой кусочек работы.

Приём 8. Пример внедрения

Вы показываете конкретное действие, которое человек сделал по вашей рекомендации.

Опять же, это не обязательно что-то глобальное – просто взял и сделал, маленькое внедрение – уже отлично!
– Поставила те подушки, которые вы советовали, и комната сразу стала живее. Муж даже спросил, что я поменяла
– Я сегодня не взяла доп задачу на работе и мир не рухнул

Это показывает, что ваша работа, ваши рекомендации не остаются “умной теорией”, а входят в реальную жизнь клиентов.

Приём 9. Показ процесса

Когда вы показываете кусочек своей работы.
Как вы думаете и принимаете решения.

Как вы раскладываете задачу.
Как выбираете из вариантов.
Как подбираете материалы.
Как видите то, что человек сам не замечает.

Это может быть:
— экран с правками
— один принцип, который вы применили
— короткий фрагмент плана
— сравнение двух решений и объяснение, почему выбрали одно
— небольшой кусочек «до – после»
— подбор ткани, текстуры, цвета, формы и пояснение логики

Здесь ценность проявляется не через слова «я эксперт», а через сам способ мышления.

Например:
– Вот формулировка до: “Помогаю раскрыть потенциал через системный подход”. А вот переформулировали: “Помогаю специалистам перестать путаться и начать ясно говорить о себе”. Убрала абстракцию, добавила конкретный результат. Еще немного дошлифовать, но вариант уже рабочий
– Клиентка сомневалась между двумя оттенками подушек. Я попросила прислать фото комнаты, посмотрела на освещение и цвет стен и порекомендовала взять более теплый тон, там пространство не будет выглядеть холодным.

Такой формат не кричит о ценности.
Он её показывает.
Потому что человек начинает видеть, как именно вы работаете и за что он платит.

Приём 10. Разворот ожиданий

Когда вы показываете, что решение оказалось не таким, как человек думал.
Не больше. А меньше.
Не добавить.А убрать.
Не усложнить.А упростить.

И это часто один из самых сильных маркеров профессионализма.

Потому что эксперт видит не только, что делать, но и что делать не надо.

Источник Telegram: AlenaMishurko