Вы решили меня уничтожить! 😀
В личке прилетело вопросов. Знаете видео в соцсетях, которые “меня часто спрашивают?!”. Друзья, меня вообще почти никто ничего не спрашивает по теме постов, но тут порвало. 2 человека прислали почти одинаковые вопросы!
1. «У меня услуги/проекты, у меня нет тысяч клиентов — это не про меня».
Справедливо, но мы же про цифры тут собрались. Это, наверное самое частое, что могло прийти на ум тем, кто вчитывался в прошлый пост. Парето работает на любой выборке от 20 объектов. У вас 40 клиентов за год посчитайте, кто из них дает основную выручку. Скорее всего, 6–8 человек. Вот ваши 20%.
Возражение закрыто. Вопрос отвечен. Миф разрушен.
2. «У меня все клиенты примерно одинаковые по чеку».
Возможно, на первый взгляд. Я так говорил первые 4 года когда только бизнесом начинал заниматься. Потом пошел на шведскую программу вроде mini-MBA. Так вот Парето это не только про чек. Это про маржу, про повторные покупки, про время, которое вы тратите на каждого. Часто оказывается, что клиент с чеком 500$ приносит 200 рублей маржи, а клиент с чеком 800 — минус 100, потому что вынес мозг на правках. В услугах и вовсе мало кто считает свою желаемую и фактическую стоимость часа, например.
3. «Я не могу отказаться ни от кого у меня и так клиентов мало».
Никто не говорит отказываться. Речь о распределении усилий, а не о том, кому продавать. Топ-20% получают звонок раз в квартал и индивидуальное предложение. Остальные — рассылку. Это все.
Выберите сами тему следующего поста лайками. Пока поздравляю всех с 9 мая!
❤ – Парето для малого бизнеса
🔥 – как распределять усилия на примере, если с Парето все понятно
👍 – давай отдохнем пока)
Источник Telegram: gusarovby
Leave a Reply