Паучьи яйца: как мы спасали квартиры нашего клиента 🕷

Паучьи яйца: как мы спасали квартиры нашего клиента 🕷

Решила делиться интересными ситуациями из практики. Потому что наша работа – это не только красивые картинки идеальных квартир, но еще и суровая реальность, с который мы сталкиваемся каждый день.

Три года назад один из наших клиентов купил в одном проекте пять квартир. До этого он уже взял в этом же комплексе четыре, но через другое агентство.

Когда квартиры были готовы, он решил доверить их сдачу не нам, а той компании, с которой работал раньше. И почти год они занимались арендой.

📞 Звонок, который стал началом спасательной операции

Через год клиент вернулся: доходность от аренды его категорически не устраивала. Попросил нас забрать ключи и взять объекты в управление.

Мы ожидали, что квартиры просто будут сданы «без души».
Но реальность оказалась шокирующей.

🕷 «Чистота» по версии прежних управляющих:

• Грязь везде: полы, поверхности, техника, как будто уборка не проводилась месяцами.
• Постельное бельё превратилось в серые тряпки, потерявшие форму и мягкость.
• Плесень в микроволновке (!).
• Паучьи яйца под подушкой целое гнездо, которое разбежалось при проверке.
• Кондиционеры с потёками по стенам и холодильник в пятнах плесени – следствие того, что никто не следил за влажностью.
• Диваны в пятнах, часть из которых невозможно вывести.
• Множество вещей под замену – изначально куплены самые дешёвые и непригодные для постоянной эксплуатации.

💡 Ремарка: в наших квартирах таких ситуаций не возникает, потому что:
• мы устанавливаем и регулярно меняем влагопоглотители и дегидраторы,
• контролируем состояние техники, мебели и текстиля,
• проводим профилактические уборки даже при отсутствии гостей.

🔧 Как мы спасали квартиры:
– Часть мебели и техники — под полную замену.
Мы закупили:
• новый текстиль отельного качества,
• современную кухонную технику,
• качественные топперы,
• декоративные элементы, чтобы вернуть уют.

– Всё вычистили, отмыли, продезинфицировали, провели химчистку.
– Настроили климат-контроль, стабилизировали уровень влажности.

⭐Результат

Сейчас эти апартаменты- свежие, уютные и полностью готовы к приёму гостей.
А вид с балкона на территорию комплекса по-прежнему роскошный, теперь он соответствует состоянию квартир внутри.

Смотрите фото «до/после» — и делайте выводы, с кем работать, чтобы ваша недвижимость не превратилась в «ужастик на Пхукете».