Раскладываем по полочкам Поведенческие факторы – это то, что пользователи делают (или не делают) на вашей карточке.
👀 Яндекс смотрит: зашли ли, позвонили ли, полистали ли прайс, или закрыли и пошли к конкуренту. И решает поднять вас или опустить.
Почему это важно?
💬 Государственная поликлиника. Плохой дизайн, три услуги в прайсе, Stories нет. Но стабильно в топ-5 в поиске. Почему? Тысячи людей каждый день ищут её, переходят и звонят. Яндекс видит: карточка востребована — держит в топе. Несмотря на упаковку.
Что важно знать:
➖ Время на карточке – сколько человек её изучал
➖ Целевые действия – звонок, маршрут, переход на сайт
➖ Last click (последний клик) – ушёл ли клиент к вам или продолжил поиск
➖ Процент отказов – закрыл карточку и пошёл дальше = негативный сигнал
➡ Поведенческие факторы – это голосование клиентов.
Каждый позвонивший говорит Яндексу: «Эта карточка полезная». И Яндекс двигает вас выше.
Нужно больше простых объяснений – ставьте 🔥
Источник Telegram: recplace
Leave a Reply