Что происходит с заявкой после рекламы?

Что происходит с заявкой после рекламы?

Артём Бреславский из MACRO, показал, как данные и автоматизация помогают наладить совместную работу маркетинга и продаж.

🟠По статистике MACRO по 150 компаниям за 2025 год, 23,7% новых заявок ждут разбора больше часа, а 10,2% — больше суток.

🟠В той же выборке 55,4% пропущенных звонков остались без перезвона в первые сутки. Для таких обращений можно настроить автоматические задачи и уведомления.

🟠У каждого клиента должен быть следующий запланированный шаг. Если работа остановилась, CRM может напомнить менеджеру о контакте или вернуть заявку на повторную квалификацию.

🟠UTM-метки и коллтрекинг помогают заранее определить рекламный источник и интерес к конкретному ЖК. Менеджер получает контекст обращения ещё до разговора.

🟠Общая история клиента помогает отличать качество заявки от качества её обработки. Причины отказов и отложенный интерес становятся основой для корректировки рекламы и повторных контактов.

Подробнее в презентации спикера ⭐

Источник Telegram: smartrealtyconsulting