Почему контент в соц сетях не приводит клиентов?
Вчера мой знакомый попросил посмотреть ленту соц сетей его московского АН. Красивые фото, сторис, мудрые цитаты, а заявок ноль. При этом SMM специалист старается, выкладывает посты каждый день. Проблема не в старании, а в том, что контент работает на лайки, а не на лиды. Вот 5 главных причин, почему контент не продаёт
📎Вы пишете для всех, а значит ни для кого
«Квартиры в Москве», «Новостройки с отделкой», «Помогу купить жильё» – это офферы, которые подходят любому агентству в городе. Клиент не видит разницы между вами и сотней других. Необходимо сузить аудиторию. «Квартиры для семей с детьми в Некрасовке», «Таунхаусы для инвесторов до 15 млн», «Помогаю переехать в Сочи с ипотекой за 3 дня». Когда вы говорите с конкретным человеком, он узнаёт себя и откликается
➡ Нет призыва к действию
Вы рассказали про классный ЖК, показали фото, написали про скидку. А что делать дальше? Клиент должен догадаться сам. Нет кнопки, нет ссылки, нет фразы «напишите мне», «запишитесь на просмотр». Контент без CTA – это просто информация. Добавляйте в каждый пост конкретный следующий шаг. «Напишите в комментариях «план» – пришлю подборку трёх лучших вариантов в этом районе»
🔵Вы даёте только факты, а не эмоции
«Площадь 65 м², ремонт, рядом метро». Сухо. Клиент не чувствует, как там будет жить. Вместо перечисления характеристик показывайте сценарии. «Представьте, вы просыпаетесь, пьёте кофе на этом балконе, а дети бегут в школу через парк». Факты включают логику, эмоции включают желание купить. Нужно и то и другое, но начинать лучше с эмоций
📎Контент не решает проблем клиента
Люди покупают безопасность для семьи, статус, инвестиции, свободу от аренды. Ваш контент должен говорить в первую очередь о выгодах. Не только «высокие потолки 3,2 метра», а «в этой гостиной поместится большой диван, о котором вы мечтали». Не просто «ипотека от 6%», а «ваш платёж будет ниже, чем аренда однокомнатной»
✨Нет доверия и социального доказательства
Человек не знает, можно ли вам верить. Вы говорите, что вы эксперт. Но где доказательства? Отзывы реальных клиентов, разборы сделок, фото ключей в руках, цифры о закрытых объектах. Покажите, что вы уже помогли другим. Это снимает страх перед первым обращением.
Личный пример
Развивали бренд одного из крупнейших турецких застройщиков. Они уже имели команду, которая работала с соц сетями. Контент делали красиво, но заявок почти не было. Вместе поменяли стратегию, убрали общие фразы, начали говорить с конкретными сегментами. Добавили в каждый пост конкретное действие. Стали показывать не квартиры, а истории семей, которые в них переехали. За три месяца количество заявок с контента выросло в 4 раза
Главный вывод в том, что контент не приводит клиентов, когда он не нацелен на действие. Проверьте свои последние 5 постов. Есть ли в них конкретный призыв? Решают ли они проблему читателя? Говорят ли на языке выгоды, а не свойств? Если нет, не ждите заявок
А как вы оцениваете эффективность своего контента?
🔥 – смотрю только на просмотры
👍🏻 – отслеживаю, сколько заявок пришло с постов
😢 – не оцениваю, но стремлюсь к этому
@marketing_okey — Подпишись, здесь всё о рекламе в недвижимости 🏠
👉
Источник Telegram: marketing_okey